Termos de Uso e Política de Privacidade

Versão 1.0 — 2026

LEIA ATENTAMENTE. Ao instalar, acessar ou utilizar a extensão AXYSpro, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, não instale nem utilize o software.

1. Definições

• AXYSpro: extensão (plugin) para o software SketchUp, desenvolvida e comercializada pela equipe AXYSpro, acessível em axyspro.com.br.
• SketchUp: software de modelagem 3D de propriedade da Trimble Inc., necessário para o funcionamento da extensão AXYSpro. Não comercializado pela AXYSpro.
• Usuário: pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica que adquire e utiliza a extensão AXYSpro por meio de assinatura.
• Licença: direito de uso da extensão AXYSpro, concedido ao Usuário mediante assinatura ativa, de forma intransferível e não exclusiva.
• Plataforma: conjunto de sistemas online da AXYSpro, incluindo painel do cliente, validação de licença e serviços associados.
• Dados do Projeto: arquivos e informações inseridos pelo Usuário no SketchUp utilizando a extensão AXYSpro, armazenados localmente no computador do Usuário.

2. Licença de Uso

Mediante assinatura ativa e pagamento em dia, a AXYSpro concede ao Usuário uma licença intransferível, não sublicenciável e não exclusiva para utilização da extensão AXYSpro, sujeita às seguintes condições:

• A licença permite o uso simultâneo em até 2 (dois) computadores vinculados à mesma conta do Usuário.
• O uso em mais de 2 máquinas simultaneamente requer a contratação de licenças adicionais junto à AXYSpro.
• É expressamente proibido o compartilhamento da conta ou das credenciais de acesso com terceiros fora da mesma operação do Usuário.
• O descumprimento das regras de licenciamento pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.
• A licença é válida exclusivamente durante o período de assinatura ativa. A AXYSpro é licenciada, não vendida.

3. Independência do SketchUp e Responsabilidade do Usuário

A AXYSpro é uma extensão desenvolvida para funcionar dentro do ambiente do SketchUp, sendo completamente independente da Trimble Inc.

• A AXYSpro comercializa exclusivamente a extensão/plugin. A licença do SketchUp é de responsabilidade total e exclusiva do Usuário.
• A AXYSpro não é parceira oficial, revendedora, afiliada ou representante da Trimble Inc.
• Caso o Usuário utilize o SketchUp sem licença válida, qualquer consequência legal é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
• A AXYSpro é compatível com as versões SketchUp Pro 2024, 2025 e 2026.

4. Cadastro, Conta e Segurança dos Dados

Para utilizar a AXYSpro, o Usuário deverá criar uma conta na plataforma, fornecendo informações verdadeiras, atualizadas e completas.

• As senhas são armazenadas com criptografia bcrypt, não sendo possível o acesso ao conteúdo original da senha pela AXYSpro.
• Toda a comunicação entre o sistema e o servidor é protegida por HTTPS.
• A autenticação utiliza tokens JWT com expiração de 30 dias.
• O Usuário é responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso.
• Em caso de suspeita de comprometimento da conta, o Usuário deve notificar imediatamente a AXYSpro pelo e-mail axysprosuporte@gmail.com.

5. Planos e Assinatura

• Plano Essencial — R$ 150,00/mês: inclui modelagem paramétrica, biblioteca de componentes, cotagem e pranchas técnicas, visualização 3D no celular, otimizador de corte, plano de corte, etiquetas de produção e atualizações automáticas.
• Plano Completo — R$ 200,00/mês: inclui todos os recursos do Plano Essencial, acrescidos de funcionalidades avançadas descritas em axyspro.com.br.

Ambos os planos são cobrados mensalmente, sem fidelidade mínima.

6. Pagamento e Inadimplência

• O processamento dos pagamentos é realizado pela plataforma Stripe. A AXYSpro não armazena dados de cartão de crédito.
• Em caso de falha ou recusa do pagamento, o acesso será automaticamente suspenso.
• O acesso é restabelecido automaticamente após a confirmação do pagamento.

7. Cancelamento, Reembolso e Dados após Encerramento

Cancelamento:

• O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou penalidade.
• Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o final do ciclo mensal já pago.
• Não há direito a reembolso proporcional por dias não utilizados.

Dados após o encerramento:

• Os Dados do Projeto ficam armazenados localmente no computador do Usuário.
• Os dados cadastrais serão mantidos por até 60 dias após o encerramento, sendo então excluídos definitivamente.
• A exclusão definitiva da conta pode ser solicitada a qualquer momento pelo e-mail axysprosuporte@gmail.com.

8. Responsabilidade pelos Dados Inseridos

O Usuário é o único responsável pela qualidade, precisão e veracidade de todos os dados inseridos na extensão AXYSpro. A AXYSpro não se responsabiliza por resultados incorretos decorrentes de dados inseridos erroneamente.

9. Limitação de Responsabilidade

A AXYSpro é uma ferramenta de auxílio ao projeto e planejamento de produção moveleira.

• A execução física da produção é de responsabilidade exclusiva do Usuário e/ou da marcenaria responsável.
• A AXYSpro não se responsabiliza por erros de corte, desperdício de material ou falhas na montagem.
• A AXYSpro não presta serviços de consultoria técnica em marcenaria.

10. Erros, Bugs e Melhoria Contínua

• O Usuário reconhece que a ocorrência de bugs faz parte do ciclo natural de desenvolvimento de software.
• Ao identificar qualquer erro, o Usuário se compromete a reportar pelo e-mail axysprosuporte@gmail.com.
• A AXYSpro se compromete a investigar e corrigir os bugs reportados no menor prazo possível.

11. Requisitos Mínimos de Sistema

• Sistema Operacional: Windows 10 ou superior (64 bits)
• SketchUp: Pro 2024 ou superior (licença válida e ativa)
• Memória RAM: 8 GB (16 GB recomendado)
• Processador: Intel i5 / AMD Ryzen 5 ou superior
• Espaço em disco: mínimo 2 GB disponíveis
• Conexão com internet: obrigatória para validação de licença

12. Validação Online Obrigatória

O funcionamento da extensão AXYSpro requer conexão com a internet para validação da licença ativa. A cada inicialização do SketchUp, o sistema realiza uma verificação online para confirmar a validade da licença.

13. Atualizações do Software

A AXYSpro disponibiliza atualizações automáticas inclusas em todos os planos. O plugin verifica automaticamente a disponibilidade de novas versões a cada inicialização.

14. Suporte Técnico

O suporte técnico é oferecido exclusivamente a Usuários com assinatura ativa, pelos canais oficiais: e-mail axysprosuporte@gmail.com e demais canais disponibilizados na plataforma.

15. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da extensão AXYSpro são de propriedade exclusiva da AXYSpro e estão protegidos pelas Leis nº 9.609/1998 e nº 9.610/1998.

• É expressamente proibido realizar engenharia reversa, descompilar, copiar ou criar obras derivadas.
• Os projetos e modelos criados pelo Usuário são de propriedade do Usuário.

16. Uso Permitido e Condutas Proibidas

• Sublicenciar, revender, alugar ou transferir o acesso a terceiros.
• Compartilhar credenciais de acesso com pessoas fora da organização do Usuário.
• Utilizar a extensão para desenvolvimento de produto concorrente.
• Tentar burlar os mecanismos de validação de licença.

17. Integração com Terceiros

A AXYSpro não se responsabiliza por falhas ou descontinuação do SketchUp (Trimble Inc.) ou da plataforma de pagamento Stripe.

18. Isenção de Garantias

A AXYSpro garante 99% de disponibilidade mensal. O software é fornecido "na forma em que se encontra" (as is), sem garantias adicionais expressas ou implícitas.

19. Privacidade e Uso de Dados

A AXYSpro trata os dados dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

• Os dados coletados limitam-se às informações necessárias para criação da conta, validação de licença e prestação do serviço.
• A AXYSpro não utiliza os dados dos projetos do Usuário para fins comerciais.
• A AXYSpro pode compartilhar dados com terceiros exclusivamente quando exigido por lei.
• O Usuário tem direito de acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais pelo e-mail axysprosuporte@gmail.com.
• Dados cadastrais são retidos por até 60 dias após o encerramento da conta.

20. Confidencialidade dos Projetos

Os projetos criados pelo Usuário são de caráter confidencial e de propriedade exclusiva do Usuário. Os arquivos são armazenados localmente no computador do Usuário, não sendo transmitidos para os servidores da AXYSpro, salvo funcionalidades específicas que exijam envio de dados e que serão claramente indicadas ao Usuário.

21. Força Maior

A AXYSpro não será responsabilizada por falhas decorrentes de eventos de força maior, incluindo desastres naturais, ataques cibernéticos, falhas de infraestrutura de internet ou atos governamentais.

22. Rescisão

O Usuário pode cancelar a qualquer momento, sem penalidade. A AXYSpro reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta em caso de violação dos Termos, uso fraudulento, inadimplência superior a 30 dias ou conduta que cause dano ao sistema.

23. Maioridade e Capacidade Legal

Ao aceitar estes Termos, o Usuário declara ser maior de 18 anos e ter plena capacidade civil.

24. Alterações nos Termos de Uso

A AXYSpro reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, com antecedência mínima de 15 dias para alterações relevantes. O uso continuado após a vigência das novas condições será considerado aceite tácito.

25. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial as Leis nº 9.609/1998, nº 9.610/1998, nº 13.709/2018 (LGPD), nº 8.078/1990 (CDC), nº 10.406/2002 (Código Civil) e nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Para usuários consumidores, fica assegurado o direito de optar pelo foro de seu domicílio. Para os demais casos, fica eleito o foro da comarca de domicílio da AXYSpro, no Estado do Rio Grande do Sul.

Contato

E-mail: axysprosuporte@gmail.com
Site: axyspro.com.br